Istri saya bekerja untuk Microsoft. Pada usia 48, ia lebih tua dari banyak anak-anak jagoan sehat di sana. Sebagian besar tidak banyak sakit. Tapi ketika mereka melakukannya, itu adalah istirahat yang sama dalam produktivitas yang kita semua hadapi: Masuk ke mobil, pukul jalan, terjebak macet, cari parkir, duduk di ruang tunggu dan akhirnya menemui dokter.
Microsoft tahu harus ada cara yang lebih baik - terutama jika masalah kesehatan tertentu tidak terlalu serius. Jadi mereka mengemudikan sebuah sistem di mana karyawan mereka dapat menggunakan kuesioner berbasis Web dan e-mail untuk berinteraksi dengan dokter mereka secara virtual.
Kunjungan dokter pindah ke dunia maya
[The Seattle Times]Lebih dari 5.200 Microsoft karyawan, sekitar 100 dokter Virginia Mason, dan firma asuransi Premera Blue Cross telah bekerja sama untuk menguji sesuatu yang baru di Northwest: mengganti dokter untuk menyediakan perawatan kesehatan non-darurat secara online.
Pasien mengirim email ke dokter bukanlah hal baru, tetapi itu telah terbatas pada organisasi pemeliharaan kesehatan atau praktik yang tersebar yang harus mengenakan biaya tambahan karena sampai saat ini, penggantian oleh perusahaan asuransi tidak mungkin.
Alih-alih pertukaran e-mail bentuk bebas, protokol webvisit yang dirancang oleh California- berdasarkan RelayHealth menggunakan serangkaian pertanyaan terstruktur dan logika percabangan untuk memperoleh informasi yang perlu dokter Anda untuk mendiagnosis Anda dan merekomendasikan perawatan. Formulir itu memungkinkan pasien mengirim pesan ke dokter mereka. Dokter dapat diharapkan untuk membalas melalui e-mail dalam waktu 24 jam dan, jika diperlukan, memesan resep.
Sekarang dokter sering bukan penggemar kontak e-mail dengan pasien mereka karena biasanya mereka tidak dapat dibayar untuk itu . Tapi Premera, rencana kesehatan Blue Cross di Seattle, bekerja dengan Microsoft untuk membayar dokter $ 30 per konsultasi elektronik.
Sekarang saya sangat gembira tentang ini. Saya pikir saya bisa menjadi reporter yang cukup baik tentang apa yang terjadi dengan saya ketika saya tidak merasa baik dan untuk hal-hal rutin, saya lebih suka mengirim email kepada dokter saya daripada kehilangan beberapa jam dari hari saya dengan masuk. Dan ketika itu benar-benar cepat, saya selalu merasa agak kecewa ketika resepsionis bersikeras bahwa satu-satunya cara saya dapat menemui dokter adalah melihat dia atau wajahnya secara langsung. Ini sangat tidak efisien.
Beberapa dokter praktik swasta di sini sebenarnya membebani pasien mereka $ 25 per bulan untuk akses yang lebih besar, termasuk melalui e-mail. Saya sedang berpikir untuk beralih ke seseorang seperti ini. Tetapi seluruh topik beralih dokter adalah blog untuk hari lain. (Periksa kembali besok.)
Salah satu item medis elektronik lainnya dari catatan: Seorang ahli medis Universitas Washington bekerja dengan cara-cara para gamer online, seperti mereka yang bermain Xbox, dapat menggunakan perangkat yang sama untuk berkorespondensi dengan dokter mereka dan, untuk contoh, secara elektronik file hasil tes rumah seperti pembacaan gula darah diabetes, dll. Ini bisa bekerja dengan pembacaan meter aliran puncak untuk anak-anak dengan asma juga.
Saya akan mencoba untuk mewawancarai ahli itu, dan saya akan memberi tahu Anda apa yang saya Temukan. Ini bisa menjadi masa depan dan membuat bantuan dari dokter Anda jauh lebih nyaman!
- Andrew
